Integrasi Nilai Amanah dan Kesesuaian Janji Pemasaran dalam Membangun Kepercayaan Orang Tua pada Sekolah Dasar Islam

Suatu Kajian Konseptual

Abstract

Kepercayaan orang tua merupakan salah satu faktor penting dalam memilih dan menilai kualitas sekolah dasar Islam. Dalam pemasaran pendidikan, kepercayaan tersebut tidak hanya dibangun melalui promosi, tetapi juga melalui penerapan nilai amanah dan kesesuaian antara janji pemasaran dengan pengalaman layanan yang diterima. Artikel ini bertujuan mengkaji secara konseptual integrasi nilai amanah dan kesesuaian janji pemasaran dalam membangun kepercayaan orang tua pada sekolah dasar Islam. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui studi pustaka dengan menelaah literatur yang relevan mengenai pemasaran pendidikan Islam, etika pemasaran, kualitas layanan, dan kepercayaan. Hasil kajian mengarah pada kerangka konseptual yang menempatkan nilai amanah sebagai landasan etis dalam penyampaian informasi, kesesuaian janji pemasaran dengan pelaksanaan layanan sebagai bentuk tanggung jawab institusi, serta kepercayaan orang tua sebagai hasil yang diharapkan. Integrasi ketiga aspek tersebut menegaskan bahwa pemasaran pendidikan Islam perlu dilakukan secara jujur, transparan, realistis, dan bertanggung jawab. Dengan demikian, kepercayaan orang tua tidak cukup dibangun melalui citra dan promosi sekolah, tetapi perlu diperkuat melalui konsistensi antara nilai yang disampaikan dan layanan yang diberikan.