Analisis Strategi Penghimpunan Dana melalui Skema Dual Reward (Pasti dan Undian) pada Produk Simpanan VIP di BMT Mitra Muamalah Jepara
DOI:
https://doi.org/10.31004/anthor.v5i4.1123Keywords:
Strategi Penghimpunan Dana, Dual Reward, Simpanan Berhadiah, Baitul Maal Wat Tamwil, Kepatuhan SyariahAbstract
Penelitian ini menganalisis strategi penghimpunan dana pada produk Simpanan VIP Berjangka BMT Mitra Muamalah Jepara melalui skema dual reward yang terdiri atas hadiah pasti dan hadiah undian. Penelitian dirancang menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kasus, sedangkan data diperoleh melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian disajikan dari analisis wawancara yang menunjukkan bahwa strategi penghimpunan dana dibangun melalui lima unsur yang saling menguatkan, yaitu segmentasi selektif terhadap anggota lama dan calon anggota bernilai tinggi, proposisi nilai yang memadukan kepastian dan daya tarik emosional, personal selling dan relationship marketing yang intensif, transparansi akad serta sumber hadiah, dan layanan purnajual yang berkelanjutan. Hadiah pasti berpotensi menurunkan persepsi ketidakpastian, sedangkan undian menciptakan daya tarik tambahan. Kendala yang diperkirakan muncul mencakup jangkauan pasar yang terbatas, kesalahpahaman terhadap akad syariah, keraguan mengenai mekanisme undian, biaya program, dan ketergantungan pada kemampuan petugas pemasaran. Penelitian mengusulkan strategi terpadu berupa standardisasi informasi produk, penguatan pemasaran digital, program referal, pengelolaan hubungan anggota berbasis data, dan evaluasi kepatuhan syariah secara berkala.
References
Aisyah, M. (2018). Islamic bank service quality and its impact on Indonesian customers’ satisfaction and loyalty. Al-Iqtishad: Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah, 10(2), 367–388. https://doi.org/10.15408/aiq.v10i2.7135
Apriyanti, H. W. (2018). Model inovasi produk perbankan syariah di Indonesia. Economica: Jurnal Ekonomi Islam, 9(1), 83–104. https://doi.org/10.21580/economica.2018.9.1.2053
Darmawan, B. A. (2018). The loyalty of Muslim customers on the Indonesian Islamic banks: The role of corporate image, satisfaction, and trust. Jurnal Siasat Bisnis, 22(2), 132–143. https://doi.org/10.20885/jsb.vol22.iss2.art2
Farhan, F., Wulandari, A. P., Zalzalah, G. G., Slamet, S., & Gustina, A. (2026). Service quality, financial-spiritual benefits, and dual-pathway loyalty: Evidence from Indonesia’s largest Islamic bank. Asian Journal of Islamic Management, 7(2), 307–323. https://doi.org/10.20885/AJIM.vol7.iss2.art8
Fianto, B. A., Rahmawati, C. K., & Supriani, I. (2021). Mobile banking services quality and its impact on customer satisfaction of Indonesian Islamic banks. Jurnal Ekonomi & Keuangan Islam, 7(1), 59–76. https://doi.org/10.20885/jeki.vol7.iss1.art5
Fielnanda, R., & Nofriza, E. (2025). Integrating service quality and Sharia governance in building customer loyalty in Islamic banking. Asian Journal of Islamic Management, 7(2), 256–275. https://doi.org/10.20885/AJIM.vol7.iss2.art5
Hidayat, R., Akhmad, S., & Machmud, M. (2015). Effects of service quality, customer trust and customer religious commitment on customers satisfaction and loyalty of Islamic banks in East Java. Al-Iqtishad: Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah, 7(2), 151–164. https://doi.org/10.15408/aiq.v7i2.1681
Irviana, R. K., Nurmalina, R., & Suroso, A. I. (2008). Analisis segmen pasar dan perilaku nasabah terhadap bank syariah di wilayah DKI Jakarta. Jurnal Manajemen dan Agribisnis, 5(2), 87–97. https://doi.org/10.17358/jma.5.2.87-97
Masyithoh, N. D. (2014). Analisis normatif Undang-Undang No. 1 Tahun 2013 tentang Lembaga Keuangan Mikro atas status badan hukum dan pengawasan Baitul Maal wat Tamwil. Economica: Jurnal Ekonomi Islam, 5(2), 17–36. https://doi.org/10.21580/economica.2014.5.2.768
Maulida, L., & Atieq, M. Q. (2024). Optimalisasi program simpanan berhadiah dalam upaya meningkatkan DPK pada BSI KCP Rembang Sudirman. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 10(3), 2945–2953. https://doi.org/10.29040/jiei.v10i3.14889
Meyliana, D., & Mulazid, A. S. (2017). Pengaruh produk domestik bruto, jumlah bagi hasil, dan jumlah kantor terhadap jumlah deposito mudharabah bank syariah di Indonesia periode 2011–2015. Economica: Jurnal Ekonomi Islam, 8(2), 263–283. https://doi.org/10.21580/economica.2017.8.2.1442
Pebruary, S., Edward, M. Y., Fuad, E. N., Adhiatma, H. A., & Widiyanto, W. (2019). Fraud analysis in micro finance institution. Jurnal Ekonomi & Keuangan Islam, 5(1), 10–17. https://doi.org/10.20885/jeki.vol5.iss1.art2
Rezeki, M. R., Majid, M. S. A., & Kassim, S. H. (2023). The effect of e-service quality on e-loyalty of Islamic banking customers: Does e-satisfaction act as mediator? Jurnal Ekonomi & Keuangan Islam, 9(2), 228–245. https://doi.org/10.20885/JEKI.vol9.iss2.art6
Romdhoni, A. H., & Sari, D. R. (2018). Pengaruh pengetahuan, kualitas pelayanan, produk, dan religiusitas terhadap minat nasabah untuk menggunakan produk simpanan pada lembaga keuangan mikro syariah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 4(2), 136–147. https://doi.org/10.29040/jiei.v4i02.307
Rusydiana, A. S., & Devi, A. (2018). Mengembangkan koperasi syariah di Indonesia: Pendekatan interpretative structural modelling (ISM). Economica: Jurnal Ekonomi Islam, 9(1), 1–23. https://doi.org/10.21580/economica.2018.9.1.2181
Saptasari, K., & Aji, H. M. (2020). Factors affecting Muslim non-customers to use Islamic bank: Religiosity, knowledge, and perceived quality. Jurnal Ekonomi & Keuangan Islam, 6(2), 165–180. https://doi.org/10.20885/jeki.vol6.iss2.art7
Sulistyorini, S., Setyarini, A., & Dwiantari, S. (2023). Strategi pemasaran dan pelayanan produk SISUKA dalam meningkatkan loyalitas anggota Baitul Maal wat Tamwil (BMT). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(3), 4497–4505. https://doi.org/10.29040/jiei.v9i3.10004
Suryani, S., & Hendryadi, H. (2015). A developing model of relationship among service quality, consumer satisfaction, loyalty, and word of mouth in Islamic banking. Al-Iqtishad: Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah, 7(1), 45–58. https://doi.org/10.15408/aiq.v7i1.1357
Warsito, C. (2015). The image of financial institution as Islamic bank in mediation service quality and customer satisfaction on customer loyalty in Purwokerto. Al-Iqtishad: Jurnal Ilmu Ekonomi Syariah, 7(2), 217–228. https://doi.org/10.15408/aiq.v7i2.1699
Yusfiarto, R. (2021). The relationship between m-banking service quality and loyalty: Evidence in Indonesian Islamic banking. Asian Journal of Islamic Management, 3(1), 23–33. https://doi.org/10.20885/ajim.vol3.iss1.art3
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Yugesh Aldebaran, Ahmad Fauzan Mubarok, Miswan Ansori
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
