Purwanti, L. and Siahaan, A.A. 2026. Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan (SERVQUAL) terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karo. ANTHOR: Education and Learning Journal. 5, 4 (Jul. 2026), 686–691. DOI:https://doi.org/10.31004/anthor.v5i4.943.